Description
Vous désirez avoir un parc bien portant et mieux exploité, une présence régulière et un interlocuteur à jour pour vous conseiller et vous assister dans vos choix : 

Avec le Pack Télé-Présence, nous mettons à niveau votre parc et le visitons et contrôlons une fois par mois à distance, pour en contrôler les Critères De Fonctionnement (C.D.F).

En cas d'urgence, nous agissons à distance par téléphone ou télécontrôle (sollicité par l'utilisateur), ou encore sur site ou en atelier si l'urgence l'impose.
   

Prestations incluses
    1. Une mise à niveau initiale et mise en place des C.D.F*
    2. Contrôle mensuel des Critères De Fonctionnements
    3. Support à distance sur les C.D.F
    4. Visites d'urgences distantes et check des C.D.F
    5. Validation des projets du clients**
    6. Hotline email / téléphonique sur les C.D.F
    7. Accès à nos ateliers
   
Coûts
Le Pack Présence à un coût de 185 DH HT / poste / mois, et 285 DH HT / poste / mois pour les serveurs déployés par NCD (autres serveurs non inclus)
   

* : un critère de fonctionnement est l'ensemble des processus couverts par le contrat Pack Télé-Présence

** : un projet n'est pas un critère de fonctionnement. Il n'est pas couvert par le Pack Télé-Présence : il doit être validé par NCD au préalable et peut faire l'objet d'une prestation payante, non incluse dans la relation de maintenance.

Nos Formules


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NCD, en détails ...


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Nos Coordonnées


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